Ikea : Bien plus qu’une simple Marque Commerciale
Lorsque l’on parle d’Ikea, on pense immédiatement à un paradis pour les enfants. Les souvenirs d’enfance sont souvent liés à la dégustation des fameuses boulettes de viande et à l’exploration des différentes installations dans les magasins. Mais Ikea ne se limite pas à être une simple marque commerciale, c’est également un employeur de renom. Avec des centaines de métiers créés, Ikea joue un rôle essentiel sur le marché de l’emploi en France.
Benoît Thièbe, Country Head of Talent Acquisition et Employer Branding chez Ikea, est invité de ce 71 ème épisode de Patati & Patata. Dans cette interview, il nous explique son rôle au sein de l’entreprise et les différentes initiatives mises en place pour attirer les meilleurs talents et construire une réputation solide en tant qu’employeur de choix.
Talent acquisition et Employer Branding chez Ikea
Benoît occupe son poste depuis un an et demi. Son rôle principal est de s’occuper du recrutement et de la présélection de tous les candidats postulant chez Ikea France, que ce soit pour les magasins ou les entrepôts. Mais son travail ne se limite pas à cela. Son équipe et lui mettent en place des solutions pour attirer les candidats, en mettant en avant la marque employeur d’Ikea et en donnant envie aux candidats de rejoindre l’entreprise. Ils gèrent également le processus de recrutement et veillent à offrir la meilleure expérience possible aux candidats, de leur première prise de contact jusqu’à leur intégration dans l’entreprise.
Ce qui distingue le rôle de Benoît chez Ikea, c’est qu’il va au-delà du simple recrutement. Son équipe s’occupe également de l’onboarding des nouveaux employés, c’est-à-dire de tout ce qui se passe entre le moment où le candidat est recruté et son intégration complète dans l’entreprise. Ils veillent à ce que les premiers jours du candidat chez Ikea se déroulent de manière optimale, afin de faciliter son intégration et de réduire le turnover.
Les initiatives pour attirer les talents
L’enseigne met en place différentes initiatives pour attirer les meilleurs talents et se positionner en tant qu’employeur de choix. Ils réalisent notamment des vidéos métiers pour expliquer aux candidats les différentes facettes des métiers chez Ikea, que ce soit les architectes d’intérieur en magasin, les logisticiens ou encore les employés de restauration. Ils mettent également en avant le fait que les petites pièces et ambiances dans les magasins sont conçues par des architectes internes d’Ikea.
Il est intéressant de noter que les initiatives varient d’un pays à l’autre, en fonction des spécificités du marché. Par exemple, les magasins Ikea en France ont des particularités différentes de ceux en Suède. Les magasins français sont souvent plus petits, ce qui implique des aménagements différents.
Les conseils pour briller lors d’un entretien d’embauche
Benoît Thièbe nous partage ses conseils pour réussir un entretien d’embauche chez Ikea. Selon lui, il est essentiel d’être soi-même et de ne pas mentir sur ses compétences et ses valeurs. Il est également important de se préparer à l’entretien en se renseignant sur le poste et sur les attentes de l’entreprise. Chez Ikea, ils accordent une grande importance à l’adéquation entre les valeurs personnelles du candidat et celles de l’entreprise.
Une anecdote marquante
Benoît partage une anecdote personnelle qui illustre la philosophie d’Ikea en matière de recrutement. Avant de rejoindre Ikea, il travaillait dans le contrôle de gestion, un domaine totalement différent. Mais Ikea lui a fait confiance et a misé sur ses compétences et son potentiel, plutôt que sur son diplôme. Cela démontre la volonté de vouloir donner sa chance à tous les candidats, indépendamment de leur parcours académique.
Le recrutement de demain
La conduite du changement est importante, tant du côté des candidats que des recruteurs. Les outils traditionnels tels que le CV ne suffisent plus, et il est nécessaire de repenser la manière dont les candidats sont évalués. Benoît invite les acteurs du marché à se poser la question de comment évaluer les candidats de manière plus efficiente et pertinente, en prenant en compte leurs compétences et leurs valeurs.
Les entreprises devraient faciliter le processus de candidature en utilisant des outils plus adaptés, tels que des profils résumés qui permettent de transmettre rapidement les informations essentielles aux recruteurs. Cela permettrait de gagner du temps et de réduire les discriminations liées au CV.
En conclusion, Ikea est bien plus qu’une simple marque commerciale. C’est un employeur de choix qui met en place de nombreuses initiatives pour attirer les meilleurs talents. Grâce à des vidéos métiers et des aménagements uniques dans ses magasins, Ikea parvient à créer une véritable affinité avec sa marque employeur. Le rôle de country head of talent acquisition et employer branding, joue un rôle essentiel dans le recrutement et l’intégration des nouveaux employés .
Cet épisode nous invite à repenser le processus de recrutement et à adopter de nouvelles approches, notamment en utilisant des outils plus adaptés et en accordant une plus grande importance aux compétences et aux valeurs des candidats. Dans le monde du recrutement de demain, la conduite du changement et l’innovation seront les clés du succès.