Épisode 88 : « l’effet serveur » raconté par Jonathan Goldfarb – Groupe Synergie

Dans une nouvelle émission « Patati & Patata », Jonathan Goldfarb, Directeur du Développement des Ressources Humaines de Synergie, partage son parcours et dévoile la culture singulière de ce groupe d’intérim à la fois familial et international. Retour sur les grandes lignes de cet échange dynamique. ✨

Synergie : un grand groupe à l’ADN familial 🤝

Présent dans 19 pays et fort de près de 900 agences, Synergie s’impose comme l’un des acteurs majeurs du travail temporaire et des services RH. Pourtant, son organisation reste proche d’une PME :

• Une forte culture de l’oralité et des process peu formalisés.
• Une agilité commerciale facilitée par la gestion « à taille humaine » de ses équipes.

Cette double identité – puissance de groupe et culture familiale – donne à l’entreprise une grande liberté d’innovation et d’adaptation. 🌍

Un parcours atypique : du service en brasserie au DRH 🍽️

Avant de prendre ses fonctions RH, Jonathan a travaillé une dizaine d’années dans la restauration. Une expérience qui l’a particulièrement marqué :

• Le « pas de côté » ou « effet serveur » : savoir s’extraire de l’urgence pour analyser la situation dans son ensemble.
• La gestion du stress et le sens du service : des compétences qu’il a transposées dans le management et la conduite de projets RH.

Après un passage chez Monoprix et Franprix, il rejoint Synergie pour relever un défi : accompagner la transformation d’une entreprise en pleine croissance. 🚀

La quête de l’engagement collaborateur ❤️

Interrogé sur le super-pouvoir qu’il aimerait offrir à ses équipes, Jonathan répond sans hésiter : l’engagement. Pour lui, c’est la clé qui permettrait de :

• Garder l’esprit « start-up » et l’énergie d’une PME malgré la taille du groupe.
• Fédérer durablement les collaborateurs autour de projets stimulants.

L’engagement est un enjeu majeur dans les métiers du service RH et de l’intérim, où tout bouge très vite. ⏰

Innover pour transformer… et convaincre ⚙️

En pleine « transfo » de ses process, Synergie doit moderniser ses approches tout en conservant la force de son ADN. Au cœur de cette évolution :

• La prise de recul : sortir la tête du guidon pour trouver des solutions nouvelles.
• La valorisation financière des projets RH : selon Jonathan, prouver la rentabilité des initiatives RH est essentiel pour mobiliser les décideurs. 💼

Si Synergie affiche aujourd’hui une présence mondiale, elle a su garder l’âme d’une PME, où la proximité et la flexibilité sont des moteurs de performance. Dans ce contexte, l’innovation RH, la montée en compétences et la recherche d’un engagement fort sont au cœur de la stratégie. L’expérience de Jonathan Goldfarb, entre brasserie et grands groupes, reflète parfaitement cette dualité : allier l’énergie du terrain à une vision globale pour bâtir un environnement de travail où chacun peut s’épanouir.t partage : autant de valeurs qui nourrissent le quotidien de ses collaborateurs… et qui, au bout du compte, font la différence auprès de ses clients.